Mentions légales

Informations légales relatives à ce site, conformément à la loi pour la confiance dans l’économie numérique du 21 juin 2004.

Éditeur du site

• Dénomination : Betty Nold EI (entrepreneur individuel)
• Statut : entreprise individuelle, micro-entrepreneur en activité libérale
• Activité : accompagnement en maïeusthésie, exercé exclusivement en visioconférence
• Adresse professionnelle : 3002 route de Caireval, 13410 Lambesc
• Téléphone : 07 78 87 43 22
• E-mail : latelierpsyche@gmail.com
• Numéro SIRET : 843 924 267 00019
• TVA : TVA non applicable, article 293 B du Code général des impôts
• Directrice de la publication : Betty Nold

L’adresse ci-dessus est celle de l’entreprise. Elle ne constitue pas un lieu de consultation : les séances se déroulent exclusivement en visioconférence.

Hébergeur

Le site est hébergé par LWS, Ligne Web Services.

• Raison sociale : LWS (Ligne Web Services), SAS au capital de 500 000 €
• Siège social : 10 rue Penthièvre, 75008 Paris, France
• RCS : Paris B 851 993 683
• Site : www.lws.fr
• Téléphone : 01 77 62 30 03

Conception

Site réalisé sous WordPress, avec un thème développé sur mesure. Les illustrations à l’aquarelle et l’identité visuelle sont de Betty Nold.

Propriété intellectuelle

L’ensemble des textes et des illustrations présents sur ce site sont protégés par le droit d’auteur. Toute reproduction, même partielle, requiert une autorisation écrite préalable.

Données personnelles

La responsable du traitement des données est Betty Nold, dont les coordonnées figurent en tête de cette page. Trois traitements sont en jeu, chacun avec sa propre finalité : deux reposent sur un formulaire de ce site, le troisième sur la réservation des rendez-vous, qui se fait en dehors.

Le formulaire de contact

• Données : votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone si vous le renseignez, et le contenu de votre message
• Finalité : répondre à votre demande, et à elle seule
• Base légale : votre demande elle-même, c’est-à-dire les démarches préalables à un éventuel accompagnement
• Destinataire : moi seule. Le message transite par mon hébergeur et ma messagerie, sans autre intermédiaire
• Durée : le temps de traiter votre demande, puis suppression au plus tard douze mois après notre dernier échange

Les messages ne sont pas enregistrés dans la base de données du site : ils sont envoyés par courrier électronique, puis disparaissent du serveur.

La lettre d’information

• Données : votre adresse e-mail
• Finalité : vous envoyer la lettre d’information
• Base légale : votre consentement, donné en cochant la case prévue à cet effet
• Destinataire : Brevo, prestataire chargé de l’envoi des messages pour mon compte
• Durée : jusqu’au retrait de votre consentement. Chaque envoi comporte un lien de désinscription, et votre adresse est alors supprimée

La réservation d’un rendez-vous

• Données : votre nom, votre adresse e-mail, la date et l’heure du rendez-vous, et les informations nécessaires au règlement
• Finalité : fixer le rendez-vous, encaisser la séance et vous transmettre le lien de connexion
• Base légale : l’exécution du contrat qui nous lie, et mes obligations comptables pour les pièces de facturation
• Destinataires : Calendly pour la prise de rendez-vous, Stripe pour le paiement par carte, Google Meet pour la visioconférence. Chacun agit pour mon compte et pour cette seule finalité
• Durée : le temps de l’accompagnement, puis la durée légale de conservation des pièces comptables

Vos coordonnées bancaires ne me sont jamais communiquées : elles sont saisies chez le prestataire de paiement et ne transitent ni par ce site, ni par moi. Ces trois prestataires étant établis aux États-Unis, vos données peuvent être transférées hors de l’Union européenne, sous les garanties prévues par le chapitre V du Règlement général sur la protection des données.

Vos droits

Vos données ne sont ni vendues, ni cédées, ni transmises à qui que ce soit à des fins commerciales. Aucun contenu de séance n’est collecté par ce site.

Conformément au Règlement général sur la protection des données, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité sur les données qui vous concernent. Il vous suffit d’en faire la demande à latelierpsyche@gmail.com.

Si vous estimez, après m’avoir contactée, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission nationale de l’informatique et des libertés : CNIL, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, ou sur www.cnil.fr.

Cookies

Ce site ne dépose aucun cookie de mesure d’audience ni de publicité. Les polices de caractères sont hébergées sur le serveur du site : aucune requête n’est adressée à un service tiers lors de votre visite, et votre adresse IP n’est communiquée à personne.

Le bouton de réservation vous conduit vers Calendly, sur un autre site : ce sont alors les règles de ce service qui s’appliquent, et non celles-ci.

Assurance professionnelle

La pratique présentée sur ce site est couverte par un contrat de responsabilité civile professionnelle souscrit pour l’activité de psychopraticien.

• Assureur : Hiscox SA, succursale française, 38 avenue de l’Opéra, 75002 Paris, immatriculée au RCS de Paris sous le numéro 833 546 989
• Gestionnaire du contrat : Orus France SAS
• Numéro de contrat : RCPH278597564
• Couverture géographique : monde entier, à l’exception des États-Unis et du Canada

Médiation de la consommation

Conformément aux articles L612-1 et suivants du code de la consommation, vous pouvez recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable d’un litige qui nous opposerait. Cette démarche suppose que vous ayez d’abord tenté de résoudre le différend directement avec moi, par une réclamation écrite.

• Médiateur : CM2C, Centre de la médiation de la consommation de conciliateurs de justice
• Adresse postale : 49 rue de Ponthieu, 75008 Paris
• Site : www.cm2c.net

Conditions de prestation

Les conditions applicables aux séances, tarif, modalités de règlement, délai d’annulation et droit de rétractation, figurent dans les conditions générales de prestation.

Déontologie

Le titre de psychopraticienne n’est pas réglementé par l’État français. La pratique présentée sur ce site relève de l’accompagnement par la parole et ne se substitue en aucun cas à un avis, un diagnostic ou un traitement médical. En cas d’urgence, composez le 15 (SAMU) ou le 3114 (prévention du suicide, 24 h/24, gratuit).